Política de Envio

Na plataforma Bicho Ideal existe mais de uma forma de envio, que varia conforme o tipo de pedido.
As políticas de envio são diferentes para animais e para produtos.

Animais

Os animais presentes na plataforma são de criadouros legalizados pelo IBAMA (Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis), e com as documentações devidas se assim for necessário. Os animais considerados domésticos segundo o IBAMA, não tem documentação com permissão do criadouro.

Os animais são enviados por transporte aéreo, apenas para cidades que possuam aeroportos com terminais de cargas, ou devem ser retirados no local caso essa opção seja fornecida pelo vendedor.

Para animais que são enviados por transporte aéreo, o comprador ou outra pessoa indicada pelo mesmo deve retirar o animal nesse terminal de carga com documento com foto.

As despesas do transporte do animal deverão ser pagas pelo comprador. O valor pode variar de animal para animal e de local para local. Consulte o valor do vendedor.

Caso o comprador (cliente) não compareça ao aeroporto para buscar o animal, nenhum transtorno por conta dessa ausência no aeroporto será custeado pela Bicho Ideal, nem pelo criadouro de origem do animal, nem pelo empreendimento que esta realizando a venda do animal.

Pois, ao realizar a compra de qualquer animal onde a retirada do mesmo será no terminal de cargas do aeroporto, o cliente se compromete em ir retirar o animal no aeroporto. Então antes de comprar, esteja ciente de qual aeroporto será possível fazer a retirada do animal, pois alguns não permitem o envio do mesmo.

Produtos

Os produtos presentes na plataforma são transportados via correio ou trasportadora. A entrega é feita também pelo vendedor.

Se disponibilizado pelo vendedor, será possível retirar o produto no local onde está a empresa que está realizando a venda.

Os custos de envio de produto são de responsabilidade do comprador (frete). O valor varia de acordo com as dimensões do produto, local e forma de envio.

 

Caso fique com alguma dúvida, entre em contato conosco através do email falaai@bichoideal.com.br.